Если у вашей банковской карты заканчивается срок действия, она была утеряна, повреждена или вы просто хотите сменить ее тип, процедура перевыпуска станет для вас актуальной задачей. В сегодняшних реалиях банк предлагает максимально удобные цифровые инструменты для решения этого вопроса.
Оглавление
Основные способы перевыпуска
Существует два основных пути для заказа новой карты:
- Дистанционный способ (через Сбербанк Онлайн): Самый быстрый и комфортный вариант.
- Личный визит в офис: Подходит тем, кто предпочитает очное общение с сотрудником банка.
Перевыпуск через мобильное приложение
Процесс подачи заявки через личный кабинет занимает всего несколько минут:
- Авторизуйтесь в приложении Сбербанк Онлайн.
- На главном экране выберите карту, которую необходимо заменить.
- Перейдите в раздел «Настройки» или «Детали».
- Найдите пункт «Перевыпустить карту» и укажите причину (утеря, повреждение или истечение срока).
- Выберите удобный офис для получения пластика.
Важно помнить, что для карт платежной системы «Мир» часто доступна возможность использования цифрового аналога сразу после подачи заявки, что позволяет совершать покупки без ожидания физического носителя.
Особенности и полезная информация
Для ряда карт Visa и Mastercard банк ранее продлевал срок действия в автоматическом режиме, поэтому перед тем, как создавать заявку, проверьте статус карты в приложении. Если срок действия карты истекает, банк может выпустить новую автоматически, однако в случае утери или кражи перевыпуск обязателен.
Стоимость услуги: Как правило, плановый перевыпуск по истечении срока действия является бесплатным. При утере или повреждении по вине клиента банк может взимать комиссию согласно тарифам.
Что делать после заказа?
После подачи заявки вы получите уведомление о готовности. Когда статус изменится, вам необходимо посетить выбранное отделение с паспортом. Сотрудники банка выдадут новую карту и помогут с ее активацией. Не забудьте, что ПИН-код для новой карты может быть установлен вами самостоятельно в приложении сразу после получения.
Будьте внимательны: если вы заблокировали карту из-за кражи, обязательно проверьте последние операции в истории транзакций. Если вы обнаружили подозрительные списания, незамедлительно обратитесь в службу поддержки для оспаривания операций.
Использование современных цифровых сервисов позволяет экономить время и управлять своими финансами с максимальным комфортом в любое время.
